美国管理学家雷鲍夫说,当您着手建立合作和信任时,要牢记我们语言中的重要字眼:

　　海民借用此36字,谈谈管理者作为团队的队长,为什么以及如何使用这36字经典。

　　作为一个或大或小的团队的管理者,咱就是“头”,团队的荣辱成kaiyun全站官网败,团队士气高低,虽然与每一位成员都有关系,但起决定性作用的,还是身为“头”的咱们。

　　在电视剧《亮剑》里,李云龙一到独立团,初次见面,开场几句话一结束,独立团就开始嗷嗷叫。只要老李给点火星,熊熊大火就会腾空而起。而在此前呢,“老总” 彭德怀称之为“发面团”,任敌捏呀。兵还是那些个兵,装配也还是原有的装备,在新团长上任的几分钟后,团队的面貌就焕然一新了。

　　很多管理者特别是高级管理者,觉得自己在公司里算个人物了,就好象不能有错误一样。于是明明知道自己犯了错误,还一个劲地掩盖,或者推塞。其实这是最笨的办法。

　　至于为什么这要么说,这么说都有哪些“后”果等等,海民在《总裁修养之:寡人有疾,寡人好色》一文中,已经详细地描绘自己的观点。有欲kaiyun全站官网详其意者,可自观之。

　　但对于下属,可能会改变他/她的工作态度,消极的可变为积极,攻击性的可能会转化成包容。

　　海民提示:千万记住,不要没事胡乱表扬!我们需要具有发现“美”的心态,也要具备发现“美”以眼力。