
AI时代,一家软件企业是否真正领先,不能只看它发布了多少模型、接入了多少智能体,更要看人工智能是否进入行业核心系统,解决复杂问题,并形成可规模复制的客户价值。
最近,东软在多个行业形成的一系列AI实践,正在呈现出一个值得关注的共同特征。
在医疗领域,随着东软添翼大模型的持续升级,IDC 最新报告显示,2025 年,东软集团三级医院项目中标总量居于行业首位。在医学影像的细分赛道,东软飞标将一项医学影像标注任务从 120 小时压缩至 4 小时,改变了医生快速应用 AI 的范式。
在汽车领域,高工智能汽车研究院榜单显示,2025 年 1 月至 2026 年 6 月,东软在中国自主品牌出口乘用车前装标配车载导航引擎市场以 33.76% 的份额占据行业头部位置,让中国 AI 软件能力伴随整车进入全球市场。
在医保领域,东软连续五年稳居市场头部,多场景 AI 赋能的医保系统覆盖 25 个省、200 座城市,服务超 8 亿参保群众,并获 2025 全国智慧医保大赛 15 项大奖。
在人社领域,东软连续四年处在市场领先位置,服务 29 个省及直辖市,支撑超 3 万亿元养老金运行,并率先推动智能仲裁、问办一体、数字人等多个 “人工智能 + 人社” 场景规模化落地。
在网信安全领域,东软两项行业AI实践入选2026世界人工智能大会典型案例集;在科学智能领域,东软从全球32个国家和地区的6342支参赛队伍中脱颖而出,获得世界科学智能大赛全球第二名。
与此同时,东软面向全球正式发布《数据驱动的AI原生软件工程战略发展白皮书》,率先探索由人、数据与智能体共同参与的新一代软件生产方式。
从医疗、汽车kaiyun全站官网到人社、通信,从行业应用到软件工程,一个越来越清晰的事实是:
东软正在行业内率先把人工智能从模型能力转化为行业生产力,从单点工具转化为关键系统,从技术创新转化为可以被客户验证的真实价值。
当一家企业能够在多个复杂行业持续推动AI落地,决定其发展上限的,就不再只是业务积累和技术能力,更是组织能否与技术同步进化。
近日,国际教练联合会(ICF)正式公布“2026年ICF教练影响力大奖”决赛入围名单。东软集团成功入围,成为本年度唯一进入决赛的中国企业。
这项来自全球教练专业领域的权威认可,揭示了东软在AI 时代变革更深层的一面:
当大模型和智能体进入需求分析、架构设计、代码生成、测试验证、交付实施与运营维护,软件产业正在从“人使用工具开发软件”,走向“人、数据与智能体共同生产软件”。
作为长期深耕医疗、汽车、政务、通信等关键行业的软件企业,东软正在推动的,不是简单地把大模型嵌入原有产品,而是让行业知识、数据资产和智能体能力进入软件全生命周期。
真正的行业AI,也不是把一个通用模型放进行业。它必须理解行业知识、进入业务流程、承担具体任务、遵循安全边界,并最终产生可验证的结果。
东软持续推进的,正是人工智能从“能够回答问题”走向“能够解决问题”,从“完成演示”走向“进入生产系统”,从“拥有技术”走向“创造价值”。
未来企业之间的差距,将越来越取决于谁能率先建立稳定、高效、可信的人机协同机制。人力资源管理也将从管理单一的人类劳动力,转向管理由人、智能体及人机协同单元共同构成的新型生产体系。
人携智能体劳动力,由专业人员与智能体协同完成研发、分析、运营等核心任务;
这不是简单地让AI替代人,而是让智能体更加专注于计算、检索、执行和规模化复制,让人更加聚焦方向选择、专业判断、创新创造与责任承担。
当智能体开始参与分析、决策与执行,甚至独立完成部分工作闭环,领导者必须回答更加根本的问题:
未来优秀的领导者,不能只是管理人的管理者,也要成为善于组织人机协同的新型领导者:既理解业务,也理解AI;既追求效率,也守住责任边界;既善于调用智能体,也能够激发人的判断力、创造力与使命感。
AI可以生成代码、分析数据、执行流程,却无法替代人与人之间真正的理解、信任与联结。
当越来越多标准化工作交给智能体,组织中真正稀缺的能力也在发生变化。未来拉开企业差距的,不只是员工掌握多少知识、使用多少工具,更在于组织能否持续激发人的深度思考、专业判断、协作意愿、改变勇气和责任意识。
在东软,教练不只是一项人才发展工具,更是一种帮助组织持续学习、适应变化和激发潜能的能力。
它推动领导者从命令与控制走向启发与赋能,帮助员工在不确定环境中建立觉察、作出选择、采取行动,也让组织形成更加开放、可信和富有韧性的协作关系。
企业发展早期,东软建立导师制度,帮助年轻员工完成从校园到职场的转变,并逐步引入教练理念与辅导方法。
伴随企业快速发展和规模化成长,“教练式领导力”进入不同层级的管理实践,推动领导者从任务管理者向人才赋能者转变。
随着新生代员工进入职场,教练进一步融入领导力发展、关键人才培养与组织变革项目,推动管理方式从“告诉员工应该怎么做”,走向“帮助员工找到更好的答案”。
今天,当东软全面推进AI原生软件工程、重构人机协同生产方式,教练文化正在成为连接战略、组织与人的重要力量。
它让AI变革不只发生在技术、平台和流程中,也发生在领导者与员工的思维方式、协作关系和成长路径中。
在东软,教练是促进成长、建立联结和推动有意义改变的催化剂。教练文化所培育的觉察、勇气、信任与行动力,正在成为东软应对变革、建设人机协同组织、创造长期客户价值的重要支撑。
国际教练联合会是全球规模最大的教练专业组织,拥有超过6万名会员及认证持有者,分布在160多个国家和地区。
ICkaiyun全站官网F教练影响力大奖旨在表彰通过领导力、创新、学习与服务推动教练实践发展的杰出组织和个人。
其中,“卓越组织”类别重点考察企业是否建立了成熟、可持续的教练文化,教练实践是否与组织战略深度融合,能否进入企业运营、人才发展和领导力建设体系,并产生持续、可衡量的组织成果。
从全球众多参评组织中脱颖而出,进入最终评选阶段,是国际专业领域对东软长期建设教练文化、推动领导力变革和促进组织发展的高度认可。
ICF奖项总监Stephanie Norris表示,晋级决赛是一项巨大的成就。今年的入围者代表了一批杰出的教练和组织,他们在高度竞争的评估中脱颖而出。我们祝贺他们走到这一阶段,并期待在十月共同见证最终获奖者。#ICFImpact
东软集团董事人力资源总监宋清君表示,东软教练团始终以ICF专业标准为引领。教练自身的持续学习与发展非常重要,我们也持续关注全球教练最佳实践以及新技术在教练领域的应用。参与本次评选,是一次对标国际标准、全面复盘自身实践的机会;入围决赛,则是东软教练文化建设的重要里程碑。感谢一路同行的领导者、教练伙伴,以及每一位勇于突破、持续成长的东软员工,也愿与全球教练伙伴共同推动教练事业持续向前。
一项技术可以带来短期优势,一款产品可以创造阶段性领先,但只有技术、组织与人的能力同步进化,企业才能把一次领先变成持续领先,把单点创新变成规模化价值。
东软真正构建的,不是一项AI能力,而是一套把技术创新持续转化为行业价值的企业能力。
而是让技术能力、组织能力与人的能力共同进化,最终把人工智能转化为持续创造客户价值的行业生产力。
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